Privacy Policy

matti totti 公式オンラインショップ（以下「当ショップ」といいます。）では、「個人情報保護方針」に基づき、利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。また細心の注意と最大限の努力をもって、保護・管理を行っております。個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

個人情報の収集について

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。 収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。 当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

・お名前、フリガナ
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・パスワード
・配送先情報
・銀行口座情報含む返金手段に関する情報
・当ショップとのお取引履歴及びその内容
・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の利用方法について

当ショップでは、下記の目的でお客様の個人情報を利用致しておりますが、 同意なく他の目的に使用することはございません。

・ご注文の確認、照会
・商品発送の確認、照会
・お問い合わせの返信時

また、商品開発の調査・分析のため、キャンペーン等および当ショップが提供するサービスのご案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のためにお客様の購入履歴を参考にする事があります。
お問い合わせ内容は、今後のアフターサービスの参考にする事があります。

個人情報の管理について

当ショップは取得した個人情報の漏えい、紛失、改ざん等の防止のため適切な措置を講じます。

個人情報の開示

当社は、以下の場合を除いて、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

・事前にお客様の了解を得た場合
・個人が特定できないような情報として、統計的利用に当てる場合
・サービスを提供するために、必要な範囲内で業務委託先（当ショップとの間で機密保持契約を締結している企業）に、必要な限度において開示する場合
・当ショップの権利、財産を保護する目的のためやむをえない場合
・国または地方公共団体もしくは行政当局等より、法令に基づく個人情報開示の要請がなされた場合

個人情報の変更と削除

個人情報の修正または削除について、利用者から要請がある場合、または当ショップが必要と判断した場合には、利用者から提供された個人情報を修正、更新、あるいは削除いたします。
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。また、ユーザー登録された場合は当ショップのメニュー「会員情報変更」より個人情報の訂正が出来ます。

SSL(Secure Socket Layer)について

当ショップのWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

クッキー(Cookie)の利用について

当ショップをご利用の際にCookieと呼ばれる情報をご利用のコンピューターに送る場合があり、その情報はハードディスクまたはメモリーに保存されます。
(クッキー(Cookie)とは、ウェブ・サーバーがお客様のブラウザに送信する小規模な情報で、ウェブサイトでセッションが生じる場合、お客様のディスクにファイルとして格納されるものです。お客様のプライバシー、またはご利用環境を侵すことはございません。)
お客様が設定を変更することにより、Cookieの機能をご利用されないことも可能ですが、その場合は、利用に制限が発生するコンテンツや、利用できないコンテンツもございますことをご了承ください。

個人情報保護の適用範囲

本プライバシーポリシーは、当ウェブサイトにおいてのみ適用されます。

法令の遵守

当ショップは、個人情報に関して適用される法令および規範を遵守するとともに、個人情報の保護の徹底を更に推進するため、必要に応じて適宜、上記取り組みを見直し、改善いたします。

プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。プライバシーポリシー変更後に個人情報の提供が必要なサービスをご利用いただいた場合、変更に同意されたものとさせていただきますので、予めご了承ください。

お問い合わせ先

個人情報のお取り扱いに関するお問い合わせは、下記にお願いいたします。

株式会社EMLworks
〒530-0043
大阪市北区天満2丁目2-6 肥後屋ビル5階
TEL：06-6949-9362